আইনি দলিল

pq111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন থেকে পেমেন্ট, বোনাস থেকে দায়িত্বশীল গেমিং — সব বিষয়ে স্পষ্ট নির্দেশনা দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো

এই পাতায় যা যা কভার করা হয়েছে — এক নজরে

যোগ্যতা

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

pq111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি মাত্র একট ি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট

ডিপোজিট ও উইথড্রল নীতি

বিকাশ, নগদ ও রকেটে দ্রুত ডিপোজিট করুন। উইথড্রলের জন্য নির্দিষ্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০০।

বোনাস

বোনাস ও প্রমোশন নিয়ম

সকল বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিরাপত্তা

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় বা হস্তান্তর করা হয় না।

দায়িত্ব

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি। ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও বিরতির সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

বিরোধ

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। সকল বিরোধ নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করা হয়।


সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: pq111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। দয়া করে নিবন্ধনের আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা

pq111 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং pq111-এর মধ্যে আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বয়স সীমা: pq111-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

pq111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স: নিবন্ধনকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।
  • একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনে দেওয়া নাম, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ এবং অন্যান্য তথ্য সঠিক ও বাস্তব হতে হবে।
  • যাচাইকরণ: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি জমা দিতে হতে পারে।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড শেয়ার করা নিষিদ্ধ।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে pq111 সঙ্গে সঙ্গে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

KYC যাচাইকরণ: উইথড্রলের আগে Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা আবশ্যক। এটি জালিয়াতি ও অর্থ পাচার রোধে সহায়তা করে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

pq111 বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সাপোর্ট করে। ডিপোজিট সংক্রান্ত মূল শর্তগুলো নিচে দেওয়া হলো:

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রসেসিং সময়
বিকাশ ৳৫০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
নগদ ৳৫০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
রকেট ৳৫০০ ৳৩০,০০০ তাৎক্ষণিক
  • ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
  • ডিপোজিট সফল হলে তা সাথে সাথে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • pq111 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই করার অধিকার রাখে।

উইথড্রল (টাকা তোলার) নীতি

pq111 দ্রুততম উইথড্রল সুবিধা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কিছু শর্ত ও প্রক্রিয়া মেনে চলতে হবে:

  • KYC সম্পন্ন: প্রথমবার উইথড্রলের আগে অবশ্যই KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
  • ন্যূনতম উইথড্রল: একবারে সর্বনিম্ন ৳৫০০ উইথড্রল করা যাবে।
  • প্রসেসিং সময়: সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। কিছু ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • একই অ্যাকাউন্টে: উইথড্রল শুধুমাত্র ডিপোজিটকৃত একই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে।
  • বোনাস ওয়েজারিং: বোনাস গ্রহণ করলে নির্ধারিত ওয়েজারিং পূরণের আগে উইথড্রল করা যাবে না।
  • যাচাই প্রয়োজন: বড় উইথড্রলের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে pq111 উইথড্রল সাময়িক স্থগিত করে তদন্ত করার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রমোশন নিয়ম

pq111 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো সুনির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রদান করা হয়:

  • স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পান। এই বোনাসের জন্য ৩০x ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
  • ফ্রি স্পিন: ফ্রি স্পিন থেকে জেতা অর্থের জন্য ২০x ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।
  • ক্যাশব্যাক বোনাস: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সরাসরি ক্যাশ হিসেবে প্রদান করা হয়, কোনো ওয়েজারিং নেই।
  • এক বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস অ্যাক্টিভ রাখা সম্ভব নয়।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস পাওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, ভুয়া তথ্য প্রদান বা অন্য কোনো কারচুপির চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ওয়েজারিং কী? ওয়েজারিং মানে হলো বোনাস পরিমাণ নির্দিষ্ট সংখ্যক গুণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ৩০x ওয়েজারিং মানে ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে।

গেমিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

pq111-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ দৈবচয়নভিত্তিক এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

  • খেলোয়াড়দের গেম খেলার সময় সৎ ও ন্যায্য আচরণ করতে হবে।
  • কোনো সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সাথে অশোভন আচরণ করা যাবে না।
  • নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে সিস্টেমের রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো pq111 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • অর্থ পাচার: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয়, ভুয়া নথি বা প্রতারণামূলক উপায়ে সুবিধা নেওয়া।
  • হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম, সার্ভার বা ডেটাবেসে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • বোনাস কারচুপি: বোনাস পাওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট বা সমন্বিত কৌশল ব্যবহার।
  • কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজস করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
  • অশোভন আচরণ: অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের সাথে হুমকি বা অপব্যবহার।

উপরের যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করার নীতি

pq111 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
  • যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে।
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত হলে।
  • অ্যাকাউন্টধারীর মৃত্যু হলে বা আইনি নির্দেশনা পাওয়া গেলে।
  • ব্যবহারকারী নিজে সেলফ-এক্সক্লুশন চাইলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্ত করা হয়।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

pq111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবলমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়।

  • আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় বা ভাগাভাগি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করা হয়।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

১০

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

pq111 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

  • ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • সময় সীমা: প্রতিদিন কত সময় গেম খেলবেন তা নিজে নির্ধারণ করার সুবিধা রয়েছে।
  • বিরতি: কিছুদিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা পাওয়া যায়।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে দীর্ঘমেয়াদে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার অনুরোধ করা যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

গেমিং সমস্যায় পড়লে বা নিজেকে নিয়ন্ত্রণ করতে না পারলে অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

pq111 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেন ব্যাহত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক পরিষেবা বন্ধ থাকলে।

আমরা সর্বদা নির্ভরযোগ্য পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করি। যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার দ্রুত সমাধানে আমাদের টিম সর্বক্ষণ কাজ করে।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

pq111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তা করতে প্রস্তুত।

যোগাযোগ: [email protected] — আমাদের দল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।


সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

pq111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

না, একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বোনাস কারচুপির উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বিশেষভাবে নিষিদ্ধ।

ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্রল করতে চাইলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে। তবে আসল ডিপোজিটকৃত অর্থ উইথড্রল করা যাবে। বোনাস মেয়াদ শেষ হলে অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং সহ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্রল সম্পন্ন হয়। তবে KYC যাচাইকরণ না থাকলে বা বড় পরিমাণের উইথড্রলে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। এছাড়া এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন শর্তাবলী পরিবর্তিত হয়েছে কি না।

🎁 বিশেষ অফার

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন!

pq111-এ যোগ দিন এবং পান ১৫০% স্বাগত বোনাস। বিকাশ বা নগদে মাত্র ৳৫০০ থেকে শুরু করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন প্রবেশ করুন

English